Красивые украшения, приветливые сотрудники шоу-рума, но своей цены украшение не стоило
После покупки был обнаружен брак (на гребне был сломан зубчик - цеплялся за волосы), позднее при попытке закрепить им фату, разошелся на две части - гребень отдельно от заколки), спас другой гребень в 4 раза дешевле, купленный ранее на рынке (Дубровка)
Ответ фирмы
Ксения, добрый день!
Приносим наши извинения за доставленные неудобства. При продаже мы всегда с невестой проверяем качество украшений, но возможно в этот раз мы чего-то не заметили или вы купили украшение уже со скидкой из-за возможной проблемы. Очень жаль, что вы не обратились и не написали нам, мы всегда возращаем деньги или делаем замену украшений, если по какой-то причине украшение испортилось
Если проблема еще актуальна, свяжитесь с нами и мы постараемся решить проблему! От нас будет приятный бонус в качестве извинения за доставленные неудобства