Наше торжество состоялось 21.05.2018. Место мы искали долго и т.к. я живу за границей, это усложняло поиски. Билеты в Москву были куплены за месяц до торжества. С местом я уже была знакома т.к.еще ребенком бегала туда с друзьями позагорать и поплавать. Сейчас же, там проводят свадьбы и банкеты. На территории три спецально отведенные площадки, два шатра и веранда. Мы выбрали веранду «У Реки». Т.к.она больше подходила под стиль нашей свадьбы «Рустик». На площадку ездили мои родители, чтобы обсудить все детели и в дальшем заключить договор. Нашим менеджером на протяжении всей подготовки была Дарина. К сожалению, я не могла присутствовать, на заключении договора и лишь познакомилась с Дариной после. Ой...как же сложно с вами работать. Сколько слез и нервов было потрачено. Не буду вдаваться во все мелкие детали. Скажу лишь, что в итоге, мы оставили лишь площадку для выездной регистрации и небольшой фуршет. Банкет там проводить не стали. Банкет мы провели в ресторане Villaggio. Где нам предложили всё и даже больше, за оправданную стоимость.
А теперь, разложу по пунктам мое субъективное мнение.
- Наличие исторической усадьбы и красивая природа, единственное и главное на чем это место выезжает.
-Неплохая еда и подача на фуршете (на этом плюсы заканчиваются)
-Номера в санатории/гостинице, которые стоят неоправданно дорого в несезон, вернули воспоминания о 90х. «Люкс» номер настолько мал, что подойти к кровати со стороны не продостовляется возможным, ибо кровать стоит меж двух стен. Забирайтесь на кровать дорогие молодожены со стороны где ноги.
В итоге мы забронировали номер в Отеле Инсайд в Московском (5-10 минут на машине), чему очень рады. Место супер! Очень и очень уютно, чисто и современно!
- Т.к.у нас проводилась выездная регистрация на своего рода полянке с дорожкой, то я попросила постричь газон. Со столь простой задачей как постричь ровно газон, справиться увы и ах, не получилось. Газон был пострижен кусками. Ближе к тропинке где проходит невеста, травы почти небыло, а была лишь земля. Стоит ли говорить, как это смотрелось на фото и видео? Тут трава есть, а тут её нет. И да, стригли газон за несколько часов до торжества.
- И собственно к главному пункту и разочарованию. Отношение менеджеров. Если бы не это, то можно было бы закрыть глаза, на многие небольшие косяки и изьяны. Все мы люди, все мы ошибаемся. Но именно воспоминания о работе с менеджером Дариной, оставили наибольший осадок. После того, как были внесены изменения в договор, её теплое отношение осталось на листах договора.
На протяжении всей подготовки общение было «сквозь зубы». Как менеджер по работе с клиентами в прошлом, могу с уверенностью сказать, что если бы я допустила подобное отношение к клиентами, то мне бы помохали ручкой вслед.Свой харрактер и обиды стоит показывать в другом месте, но никак не в отношении с клиентами. У нас возникло недопоминание, в котором доказать кто прав, а кто виноват, не предоставлялось возможным. На что, я пыталась со своей стороны найти выход из сложившейся ситуации, а Дарина тем временем пыталась упорно доказать свою правоту. Тыкая как ей, казалось, «ошибку» , моей мамы.
Все вопросы решались сложно. Отсюда следует, ужасное отношение со стороны сотрудников.
- Цена. В процессе подготовки будут мелькать все новые и новые циферки, с которыми вы прежде не были знакомы. Не переживайте, это нормально. По крайней мере по их мнению. Уборщица, посудомойщица, официант, стакан, тарелка, процент за обслуживание тут выше, а там ниже, выездная регистрация тут платная, а там бесплатная. В конце лишь хотелось спросить, сколько кислорода можно использовать гостям и какая за это доплата.
- В день свадьбы нужно обязательно все перепроверить! Обязательно!
-Ну и конечно, дорогие невесты, если вы все же решите провести свое торжество в Усадьбе «Валуево». Пожалуйста (!) прописывайте все нюансы на бумаге или имейл.
Ставлю два балла, за красивую природу и непохое оформление на фуршете.
На этом все. Спасибо!
усадьба находится совсем рядом с Москвой, за градом Московский, порядка 10 км по Ленинскому проспекту. В Валуево располагается санаторий, где отдыхают люди, т.е. там всегда можно встретить гуляющих людей, особенно в летний сезон, поскольку как сказал нам менеджер, все места в домиках на лето раскуплены. На территории усадьбы есть 2 шатра (условно большой и малый) и деревянная круглая беседка. Большой шатер расположен у дворца. При организации свадьбы в большом шатре вам могут открыть сам дворец, чтобы вы эффектно из него вышли к гостям. Малый шатер расположен у воды по соседству с деревянной беседкой. Честно говоря, нас не зацепило по следующим причинам: 1. совковый вид у самого пансионата 2. достаточно близкое расположение шатра у воды и деревянной беседки. То есть две близкие свадьбы одновременно. 3. мимо вашего шатра во время свадьбы могут гулять люди, отдыхающие в пансионате и ограничить или предотвратить это невозможно. 4. если вы выбираете малый шатер, то у него нет своих стационарных уборных. Площадка предоставляет большие передвижные сан.узлы. Не знаю, почему, но меня это смутило. 5. Сам дворец внутри пустой и не реставрированный. То есть пройти через него вы можете, но при этом в самом дворце делать вообще нечего. 6. Мне не очень понравились номера во флигелях, где можно остановиться в ночь перед свадьбой и где можно провести сборы. Моя знакомая была на свадьбе в Валуево у подруги и ей тоже не очень понравилось.
