Гастрономическое ателье "Груша" 21 отзыв, выбрала 81 невеста
+7 916 603-XX-XX
Видели на сайте 16 час. назад

Гастрономическое ателье "Груша"

+7 916 603-XX-XX
Сохранить
Кафе "Груша"
Отзывы

Это просто ужас. Мы занимались последними приготовлениями к свадьбе и за 2 недели до торжества я решила поискать в интернете фотографии зала, чтобы заказать декор для оформления столов. Можно себе представить, какой ужас я испытала, когда увидела в самом верху отзыв о том, что ресторан закрыт. Дальше были звонки, мы звонили полдня, но трубку никто поднять не удосужился.
Нас даже не предупредили! Мы могли бы войти в положение, спокойно все понять и ждать, пока они нам вернут деньги, это хотя бы по-человечески, если бы они просто удосужились нам позвонить! Это просто свинство, неуважение и это просто мошенничество!
Генерального директора компании мы нашли только спустя несколько дней, покопавшись на сайте налоговой, в гугле и фейсбуке.
Когда деваться было некуда, генеральный директор пообещала вернуть нам деньги, но воз и ныне там. Обещала позвонить и пропала без следа.
Оправдания к последним отзывам просто смехотворны. Кому-нибудь вы уже вернули деньги? Или вы считаете, что мы дали вам беспроцентный кредит?
А следующие слова "как это пытаются представить со стороны или может показаться по неосведомленности. " меня просто возмущают! О ком вообще вы говорите? О тех людях, которые по вашей вине остались без ресторана, очень немалых денег и нервов за две недели до свадьбы? Какие бы обстоятельства ни были, всегда можно сделать один телефонный звонок и предупредить тех, кто полностью доверился вам. Или же можно помалкивать до последнего в надежде... да я даже не представляю на что можно было надеяться. На то, что от безвыходности согласимся на ваши условия? Или простим вам долги?... У меня нет слов....

Natalia Bass

Добрый день. Давно хотела написать отзыв о наших впечатлениях от Груши. Но вот именно как раз это непонятное закрытие меня заставило сесть написать...


Отмечали в Груше свадьбу в конце июня (24.06.2017), так же как и все, бронировали заблаговременно. Свадьба была небольшая, немногим больше 30 человек. Мы брали ресторан под закрытие. Я была счастлива, что нашли этот ресторан. Так как я почти отчаялась, до этого объездив пол-Москвы. После первого визита в Грушу запомнилось, что здесь очень дружелюбно и приятно. Я считаю, это именно благодаря сплоченной команде и грамотному руководству, т.к. именно люди делают заведение.
Хочу поблагодарить весь персонал, особенно управляющую Елену, которая очень трепетно и профессионально относилась своей работе, она помогла нам со всеми организационными вопросами. Огромное спасибо также Владимиру, который помог составить банкетное меню, определить оптимальное количество порций. В день торжества он также координировал работу официантов, очень приятный и доброжелательный человек! С Вами было очень приятно общаться!

После свадьбы мы получили много восторженных отзывов от гостей, касаемо качества, эстетики подачи блюд. Хоть Груша и небольшое заведение, банкетное меню здесь изысканное, нетривиальное, по разумным ценам. Здесь нет "разводилова" на деньги, необговоренных трат, сумм с потолка.

К сожалению, недавно проезжая мимо Новаторов, увидела, что ресторан опечатан. Расстроилась, честно сказать,думала ремонт? И вот читаю отзывы, тех кто не успел отметить свое торжество. Я уверена, что это не вина руководства, что ресторан закрылся. Так как при подготовке праздника не было ни одного нарекания. Могу понять возмущение всех, у кого сорвалось проведение банкета, но исходя из своего опыта уверена, это не вина работников, здесь все было именно как говорится с душой.

Не знаю, что там произошло, но желаю коллективу, чтобы все наладилось, и Груша возобновила свою работу,тем же составом, может быть поближе к центру города. Уверена, будет успех и много посетителей, так как качество блюд на уровне: стильно, красиво, со вкусом, даст фору многим пафосным заведениям.

С уважением, Евгения. Удачи Вам и пусть все закончится благополучно!

Ответ фирмы

Евгения, спасибо вам огромное за слова поддержки. Для нас сейчас это очень важно, вы даже не представляете насколько... У нас очень сложная ситуация, это не связано ни с деньгами, ни с какими-то мифическими долгами, как это пытаются представить со стороны или может показаться по неосведомленности. Нас опечатали одним днем, жестко и без гарантий, потому что есть интерес к этому месту и мы сумели сделать его гостеприимным, оно стало развиваться и скоро в 500 метрах откроется метро. Все сотрудники остались без работы, владельцы с миллионными долгами, нам только спустя месяц позволили забрать из помещения продукты, которые мы просто выкинули, а это была закупка на банкеты августа и сентября 2017, за которые мы уже получили задатки. Мы предлагали арендодателям различные варианты решения сложившейся ситуации. в ответ молчание и жесткие действия. Сейчас я пытаюсь перезанять деньги для возврата нашим дорогим невестам, что-то параллельно заработать. Лично я после такого отношения не готова возвращаться в это место, но и сдаваться никто не собирается. Я вложила в Грушу не только деньги, но и 7 лет своей жизни, думаю, что любой бы на моем месте верил в справедливость и боролся бы до конца, каким бы он ни был... С ув, ваша тетя Груша

janetta7777
Все 21 отзыв
Товары и услуги
Банкетное меню, цена на 1 персону
8
Банкетное меню, цена на 1 персону
2000 руб.
Не нашли подходящие услуги или товары?
Запросите другие пакеты услуг, отправив запрос.
Запросить пакеты
Обо мне
Кафе "Груша"
Гастрономическое ателье «Груша» - это гастрономическая мастерская Александра Филина, президента Национальной Гильдии шеф-поваров и его партнера Ольги Ломакиной, на этом ресурсе более известной под ником "тети Груши".
Современный дизайн, два светлых зала с большими окнами, открытая кухня, средний чек по банкетному меню 2000-2500 руб., на свадебные мероприятия есть возможность привезти свой алкоголь, есть парковка.
Ресторан находится на юго-западе Москвы, в одном из самых престижных районов столицы. В непосредственной близости от "Груши" располагается Воронцовский парк - идеальное место для свадебной фотосессии и выездной регистрации.
Вас ждет настоящее гастрономическое удовольствие и в Груше вам всегда рады!
Портфолио
Тар-тар из говядины в Гастрономическом Ателье "Груша"
Все 184 фото
Видели на сайте 16 час. назад

Гастрономическое ателье "Груша"

+7 916 603-XX-XX
Сохранить
Загрузка...
Свяжитесь с фирмой Сообщение невесте
Пожалуйста, скажите, что нашли информацию на Невеста.info
Нажимая "Отправить" вы соглашаетесь с правилами сайта
Нажимая "Отправить" вы соглашаетесь с правилами сайта
Невеста.info — всё для подготовки к свадьбе