Наталия Батлуцкая - флорист-декоратор

Наша свадьба состоялась 14 июля 2016 г., и одним из декораторов была Наталья Батлуцкая (Шевцова) - мастерская MagicWeddings.

На начальном этапе Наталья произвела хорошее впечатление, быстро поняла нашу концепцию, варианты, которые нам нравились, была готова выполнить наши пожелания по декору и предложила хорошую цену.
Далее моменты, которые мне не понравились:

Договор, который прислала Наталья, вызвал много вопросов, пришлось переписывать. Будьте аккуратны, девушки, читайте договора внимательно!

За 3 дня до свадьбы Наталья пишет мне, что клиенты сломали ей один из золотых номерков, которые мы собирались брать в у нее в аренду. Взамен них предлагает зеркальные (настольные зеркала из икеи) или грифельные. Ни те, ни другие нам не подошли. А затем предложила мне купить за 1450 новый набор номерков и покрасить их за 500 р – очень странное решение на мой взгляд, если учитывать, что поломка номерков это не моя проблема, а Наталья как-бы получает деньги за то, что дает их в аренду. В итоге предпоследний день перед свадьбой я провела в поисках деревянной цифры «2» и ее покраске золотой краской – незабываемо)))


День свадьбы: так как мы боялись дождя, в отеле было забронировано 2 площадки – открытая у пруда и закрытая на веранде с крышей, которую мы собирались использовать только в случае дождя. Конечно мы хотели, чтобы церемония прошла у пруда и красивых елей, ради этого мы и выбрали такое место. Наталья об этом прекрасно знала. В день свадьбы с утра была пасмурная погода, но дождя не обещали, ближе к обеду выглянуло солнышко.
В 11 утра в день свадьбы мы приезжаем на площадку – и что мы видим: и арка, которая уже в конечной стадии украшения, и скамейки для гостей – все это стоит уже на веранде. На мой вопрос «Почему все это стоит на закрытой веранде, когда дождя никакого не будет?» Наталья сказала, что они боялись дождя, поэтому все поставили сюда, и СДВИНУТЬ ТЕПЕРЬ НИЧЕГО НЕЛЬЗЯ! На мою просьбу передвинуть все в то изначальное место для церемонии, потому что на веранде очень темно, и это бы крайний вариант на случай дождя, она сказала, что все уже украшено и останется здесь. Они там даже лепестки роз уже набросали! И это в 11-12 утра, когда церемония планировалась в 6 вечера!

Было - темная веранда:


Стало нашими усилиями:


Наталья уехала с площадки до обеда, остались только ее люди. Они ничего двигать не собирались. В итоге переставляли арку мама жениха, крестная, менеджер отеля и друг жениха! Они же собирали лепестки роз с пола, и несли их в другое место. На жаре вся зелень поникла (с 12-то часов на июльской жаре!) и на свадебных фото это отлично видно. Это было ужасно!

Несчастные цветочки:


Видно невооруженным глазом - комментарии поднимают настроение:


Но самое главное, стало понятно почему они отказывались двигать арку – цветочная композиция в оазисе (губке с водой) держалась откровенно плохо, а она весит очень прилично. И мама жениха и была просто в шоке, оттого что она могла упасть на нас в любой момент, например на церемонии. Очень повезло, что рядом был наш декоратор из отеля, который помог нам ее закрепить.

В зале к счастью все было украшено хорошо, и я вздохнула с облегчением.

Мы брали у Натальи в аренду скатерть на президиум за 2000 р. И в компании банкетстайл мы взяли 4 скатерти для столов гостей за 870 р./шт. Разницы мы особой не заметили, и пожалели, что не заказали скатерть на президиум в той же компании.
Рядом с президиумом стояли свечи в высоких колбах, один из гостей задел колбу ногой и она разбилась, мы конечно же компенсировали ее стоимость Наталье. Но она попросила еще 1500 р. (!!!) за химчистку своей скатерти от брызг воска. Что там чистить на такую сумму, это конечно осталось выше нашего понимания.

По итогу могу сказать, что если вы планируете работать с Натальей, у вас точно должен быть кто-то, кто проконтролирует работу от и до. Возможно вылезут сюрпризы – как в случае с номерками. И решать эти вопросы будете вы. Отдельного внимания заслуживает история с ранним отъездом – типо я вам все сделала, а как все будет выглядеть в итоге это не моя проблема – место не то, что вы хотели, цветы засохли – это меня не касается.
Если бы я знала, что столько всего пойдет не так, выбрала бы другого декоратора, пусть и подороже.
Надеюсь моя история будет кому-то полезна, возможно это просто у нас все так неудачно сложилось, в любом случае это мое лично мнение и каждый для себя решает сам.

Добрый вечер Екатерина! Могу сказать, что ваша свадьба - одна из моих самых любимых! Фото оформления я с радостью вывесила во всех аккаунтах, так она пришлась по душе. Да и вы понравились очень на нашей встрече - красивая невеста и жених, очень энергичная и не менее красивая свекровь. Работать с вами мне понравилось. Жаль, что вы в негативном ключе описали некоторые моменты, с которыми я не могу согласиться. И, на мой взгляд, вы чрезмерно резки в отношении меня, многих негативных моментов просто не было, вы немного преувеличили. Расскажу подробнее, как все было. Потому что правда обидно за свою работу, которая была сделана достойно. Итак.
1) Договор. У меня абсолютно стандартный, я не юрист, увы, постаралась описать основные моменты, которые важны при взаимодействии флориста и заказчика. Как я поняла, сестра вашего мужа(?) юрист, она немного исправила договор в соответствии со своими пожеланиями, на что я сразу же дала добро. С этим никаких проблем не было.
2) Номерки на столы. К сожалению, в свадебный сезон правда бывают поломки декора, особенно хрупких номерков - это распространенная ситуация. Я вас поставила в известность об этом, мы вместе решили проблему. Я думаю, на моем месте другой декоратор вообще не предпринял бы ничего..А просто заменил бы их на другие. Но для меня важны мои клиенты, я их очень ценю и мне важно каждое их пожелание.
3) Расположение арки. Мы заранее условились, что рано с утра на площадке будет мама жениха, она-то все и покажет. По приезду ее не было. Мы немного подождали и приступили к монтажу - начали с той локации, с которой нам разрешила администрация отеля Артиленд. Увы, декораторы не могут устанавливать на площадках свои правила. Банкетный менеджер провел нас на веранду - там уже стояли скамейки, комоды. Сказали, что выездная будет тут, и мы приступили. около 12 часов приехали вы. Вы к нам сначала не подошли, прошли мимо. Пришла мам жениха и жених. Вместе стали обсуждать (монтаж к этому времени закончили на 90%). Они согласились со мной, что место для проведения выездной отлично, лучше, чем асфальт. Пошли вас уговаривать. Пару слов о переносе декораций - подобные композиции собираются по месту, крепление композиций на оазисе в сетке к П-арке из трех составных (на толстую проволоку и анкор) - стандартно. Не предполагается такие конструкции носить. Любой декоратор скажет об этом. Я вас предупредила, что переносить нельзя сейчас, т.к. все может открепиться. Вы плакали и требовали перенести (по рассказам жениха и свекрови). Я дала добро на ваш страх и риск. Арку перенесли на испепеляющее солнце..Конечно, некоторые цветы подустали. Понимаю, что обидно за коменты подруг в соцсетях. Но есть такие люди - любят насолить. Поэтому решение о переносе вы приняли сами. Если бы сразу ставили на открытом солнце, конечно же монтаж мы бы делали позже, чтобы не допустить увядания цветов.
4) После окончания своего монтажа, мы еще в течении 2х часов оставались на площадке и помогали маме жениха с вашим декором, отпариванием скатертей, расстановкой, оформлением фотозоны. Получили только положительную оценку нашей работы. Сделали все, что могли. Команде декораторов, работавшей на площадке с раннего утра, никто не предложил стакан воды или бутерброд. Но у нас все свое, т.к. флористов мало кто кормит, мы привыкли.
5) Стоимость скатерти на президиум - у вас было полное право промониторить цены и выбрать другую аренду текстиля, никто не принуждал вас заказывать по нашей цене, тут все добровольно. Я сбилась с ног в поисках темно-синего оттенка скатерти, но я ее нашла
6) Но больше всего мне обидно, как вы написали - я все сделала и как все будет выглядеть, не моя проблема( Это очень обидно читать! Когда мы уезжали, площадка была в полной готовности, все идеально и готово для празднования вашего торжества, все проверили перед отъездом. Мама жениха позвонила мне только через день - сообщить, что открепилась композиция на арке...Хотя можно было бы решить эту проблему в тот же день. Я люблю своих клиентов и никогда не отказываю в таком. Мы сделали монтаж и поехали отдыхать перед ночным демонтажом (флористы просыпаются в 4-5 утра, чтобы добраться загород вовремя). А демонтируют ночью..Мы выполнили монтаж и уехали отдыхать всем составом на 2х своих машинах - так что речи о том, что кто-то из моей команды отказался помочь, быть не может.
7) Порча имущества прописана в договоре, 1500 руб. компенсацию за испорченную скатерть считаю вполне приемлемой. Отчистить воск с темно-синей ткани так и не удалось, кстати.)

Резюмируя, могу сказать, что многие моменты преподнесены не так, как было на самом деле. Но все равно я надолго запомню вашу отличную свадьбу, горжусь работой на ней и желаю вам от всей души счастья и удачи!

Наташенька !!! Вот и прошла целая неделя со свадьбы,а мы не умолкаем и говорим тебе огроооомное спасибо!! Я встречалась с несколькими флористами, но когда познакомились с тобой я сразу поняла,что мы на одной волне и ты сделаешь всё так как я задумывалала( а в итоге даже лучше)! Зайдя в зал я просто обомлела! Слов не найти как мы тебе благодарны! Все гости отметили что у нас невероятное оформление.. Очень современно и по европейски! Спасибо тебе за праздник и спасибо тебе за внимательность к деталям!
P.S. Спасибо за поддержку моральную, ко всему ты еще и замечательный человек и такое было чувство, что мы был знакомы уже сто лет))

Настюш, спасибо) Дико приятно читать такие отзывы))) я очень рада, что все понравилось!Я сама очень довольна оформлением С вами было легко и приятно работать!

Флорист Наталья Батлуцкая оформила все наилучшим образом, со вкусом собрала мой букет, даже вставила в него мои любимые цветы и самое главное, идеально оформила эти два цвета. Композиции получились очень гармоничными, я очень пожалела, что букеты подружкам попросила помочь другую флористку. Вкус и мастерство Натальи лучше всего видно на фото. Букеты все гости увезли по домам, ширму вечером демонтировали.

Вообще розовый (особенно того самого яркого оттенка) для меня почти что синоним дурного вкуса. И только благодаря чувству стиля флориста Наталии Батлуцкой, нам удалось избежать даже намека на него. Наталию я приметила еще с момента ее зимнего свадебного отчета 2013 года, где все было оформлено с большим вкусом. На nevesta.info много талантливых флористов, мое внимание еще привлекли Ольга Пашкова и Олеся Гавриш, но все-таки я склонилась к Наташе. Мы с ней обсудили общий белый тон и розовые и серебристые детали моего зимнего букета, позаботившись о превратностях погоды. Он был полностью из сухоцветов и хлопка, без добавления живых цветов, которые могли бы почернеть от минусовой температуры. Теперь Наташино творение украшает комнату моей подружки, которая вытянула его на ленточном розыгрыше. Бюджет: 6 тысяч рублей с доставкой (бутоньерка в подарок).

Наташенька, хочу от всего сердца тебя поблагодарить за то, что ты приняла участие в нашем торжестве 9.11.2013 !!
По семейным причинам свадьбу пришлось перенести на месяца, за два дня до планируемой регистрации, Наташенька отнеслась с пониманием и сочувствием к нашему происшествию, всё что было запланировано было перенесено (без каких либо штрафов).
Накануне свадьбы мы с женихом приехали за букетом и бутоньеркой, я была в диком восторге, когда увидела букетик, Наташенька его дополнила осенними элементами, так как до этого букет был более летний.Мой букет получился очень нежным и утончённым, необыкновенным и ярким)))Помимо Букета Наташа оформила наш банкетный зал цветочными композициями, они были великолепны,от них нельзя было отвести глаз, настолько они сочитались со всем))Гости просто залюбовались цветочками))))
Большое спасибо Наташенька тебе за всё, за то что все эти долгие месяцы, ты поддерживала меня, и помогла воплотить мою мечту в явь))СПАСИБО!!!!!!=)))

Верочка, спасибо тебе за теплые слова=) От всей души поздравляю вас с днем свадьбы!