Мы с мужем в восторге от места. Повара вкусно готовят, официантка приветливая. Внутренний дворик уютный и приятный. У нас была небольшая свадьба (24 гостя), бронировали весь ресторан, с целью, чтобы посторонние люди не заходили, в действительности использовали только 1 этаж, т. к. задействовать второй не вышло из-за его обособленности. Несмотря на то, что практически все было на высшем уровне есть два огромных НО:
1. Это менеджер. Насколько мы с мужем знаем, их там 2. С менеджером Викторией мы встретились когда пришли в кафе в первый раз. Сказали о том что хотим провести здесь свадьбу, нам все показали, рассказали, как итог мы ушли обдумывать все домой. Когда было принято решение, остановиться на этом месте, мы пришли во второй раз, уже с целью забронировать кафе на нашу дату, получить банкетное меню. Здесь мы познакомились со вторым менеджером и во все дальнейшие разы, что мы приезжали, работал именно он. Мы были там 5 раз, включая день свадьбы. После 3 встречи обговорили возможность воспользоваться оборудованием бесплатно, а так же о возможности привезти свой алкоголь без пробкового сбора, при покупке их алкоголя на 10 000. И тут началось самое интересное, через пару дней менеджер позвонил сказать, что за оборудование все-таки нужно платить, мол начальство его оштрафовало, и сказало "оборудование стоит денег", муж попытался донести, что это ненормально менять условия, после того, как все уже обговорено, но с начальством менеджер договориться так и не смог. (Как итог, после того как ведущие и диджей посмотрели оборудование, от него было принято решение отказаться, т. к. проще и дешевле было арендовать его со стороны). Затем, на следующий день вновь раздается телефонный звонок и нам говорят "Алкоголь нужно купить на 15 000, а не на 10 000, как мы договаривались". После этого мы уже вообще не были ни в чем уверены. Однако верхом наглости, я считаю момент, когда мы приехали на банкет в день свадьбы. Стоит заранее пояснить, что мы не хотели думать о какой бы то ни было координации в день свадьбы, поэтому наняли координатора (прекраснейшая девушка), и предупредили заранее весь персонал, что ВСЕ вопросы 1 июня можно задавать ей, в крайнем случае, координатор уже сама приняла бы решение о том спрашивать про что-то нас или нет. Так вот, мы заходили с внутреннего дворика, гости приехали на фуршет раньше нас примерно на час, встречал нас менеджер. В момент встречи он начинает намекать нам с мужем, что кафе лучше было бы освободить пораньше (в договоре было четко прописано с 16:00 до 23:00), мол в 10 надо бы уже закончить и все убрать. Сказать, что я была готова послать его куда подальше - не сказать ничего, муж спокойно ответил "ну как у ведущих в программе уже запланировано так и разойдемся" и на этом разговор закончился. Как итог, хочется просто пожелать будущим невестам не натыкаться на данного работника.
2. После аренды кафе "под закрытие" мы никак не ожидали, что вечером (около 9 часов) персонал просто вытащит стол с их летней веранды в другой конец внутреннего дворика и посадит туда гостей. Как итог, через нас постоянно ходила то официантка, то бармен, а так же таскали кальян (чуть ли не уронив его по дороге один раз), что тоже было неприятно.
В целом, не смотря на то что я сейчас очень много написала про минусы, я все же порекомендовала бы это место для свадебного банкета. Очень крутой внутренний дворик, вкусная еда, и приятные официантка с барменом перекрывают все минусы. Отдельное спасибо официантке, которая зачастую была полезнее, чем менеджер, даже в организационных вопросах.
Ответ фирмы
Добрый день Анастасия!
От лица администрации нашего заведения , приносим свои глубочайшие извинения за некомпетентного сотрудника, Евгений был уволен с занимаемой должности.
Приглашаем Вас и Вашего уже законного супруга ) на сладкий подарок от нашего Шеф повара)
