К моему сожалению, доверила оформлении этому "агенству". У меня была идеальная свадьба, но оформление стало ложкой дегтя. У меня до сих пор слезы наворачиваются на глаза когда я вспоминаю мой букет и арку... Очень хотела бы еще раз посмотреть в глаза дорогой Юлии. Обо всем попорядку. Подписали договор, оговорили все цветы, объем их, оговорили мой букет, я показала фото своих предпочтений и решили что так все и сделаем. Так как бюджет был ограничен, я предложила помочь зеленью для арки, у меня ее растет много и можно было привезти, но Юлия отказалась и убедила что все сделает сама хорошо. Мы ездили смотреть площадку, посмотрели зал, арку, оговорили все детали. Я спокойно доверила все оформление и занималась своими делами. Сюрприз начался в день свадьбы. Когда в договоренное время Юлия не приехала. Вместо 8 утра она приехала в 10 примерно. Я очень переживала что не успеет украсить арку. Юлия написала, что поздно приехали цветы, что она поздно легла, что долго делала букеты и тд. В общем, непонятные отговорки, которые являются ее проблемами. Мой букет был ужасный. Это были мои первые слезы в этот день. В момент приезда Юлия написала мне что калы водянистые, какие то не такие и тд. Вместо букета из персиковых свежие кал, был тощий букет из обмякщих шт 7 кал и почему то белых роз... Я не хотела даже для фото брать его в руки. У Жениха была такая же кала на бутоньерке, она как будто неделю лежала в воде, пришлось брать бутьерку с розой. Я очень расстроилась, но это оказалось мелочью. Из места моих сборов было видно нашу площадку для регистрации и я видела как оформляли арку. Когда Юлия убрала лестницу от арки и я поняла что работа закончена, я заплакала. Арка была пустая. Вообще. Только белый металлический каркас, пару веточек зелени и 3 пучка хризантем белых. Даже когда жених попросил сделать с этим что-то, добавить цветы, оказалась, что зелени и цветов у нее больше с собой нет. Это было ужасно, я не могла поверить своим глазам. Сейчас жалею что все таки отдала оставшуюся часть денег за эту "работу", в тот момент не было желания скандалить и разбиратся, портить армосферу. Я закрыла на это глаза. В ответ на мои претензии, Юлия привела аргумент, что арка оказалась слишком хлипкой, и просто не выдержала бы вес цветов. Это конечно просто смешно. Может, арка и правда шаталась немного, но это не значит, что надо было ее оставить ПУСТОЙ. Кроме того, Юлия была на этом месте заранее со мной, видела и трогала эту же арку и все ее устроило. Моя свадьба была 26.08.2016 и только сейчас я смогла написать отзыв, так как немного утихли эмоции. Я написала полную правду, без преувеличения. Все гости отметили наш "декор". Отзыв о свпдьбе я пока не написала, но в качестве доказптельства, готова любому в ЛС предоставить фото мой арки, фото какая она должна была быть, наши переписки с Юлией. Отот отзыв не отзыв ради гадости, а предупреждение всем кто решит доверить этот важный день этому безответственному агенству. Не повторяйте моих ошибок!!! Я до сих пор очень растроена.
Ответ фирмы
Доброго всем читающим времени суток!!! Не стану опускаться до того, чтобы перемывать события той свадьбы. Я не делаю таких выпадов не при каких обстоятельствах даже с целью святого предупреждения!! Считаю ниже достоинства человека подобное ковыряние с вываливанием всего нижнего белья, разоблачением, выкладыванием фото и переписок, дабы оправдать себя, вообще, Бондиана, Пентагон, и ЦРУ это не мое амплуа. Этим, обычно, занимаются те, у кого нимб над головой, я к ним не отношусь, я человек! И, в любом случае, всегда есть две стороны и два мнения. Я не в коем разе не перекладывала свои проблемы на плечи невесты, ни с композициями, ни с поездкой через лобненский переезд, ни с чем, а информирование невесты или заказчика о каких то форс- мажорных и не очень моментах, всегда считала ИНФОРМИРОВАНИЕМ, а не перекладыванием проблем.. И, когда невеста мне отвечает, что все ОК, я это понимаю буквально… А по всей видимости, в отдельных случаях есть подтекст, о котором я теперь буду уточнять. Точно ли невеста имеет ввиду «ХОРОШО! ВСЕ В ПОРЯДКЕ! ВОПРОС ЗАКРЫТ!!! Под словом ОК. Или она в край недовольна и ОК означает : ПЛОХО, НО ВСТАВЛЮ Я ВАМ ЭТУ ШПИЛЬКУ ПОЗЖЕ!!!
Вряд ли было бы лучше, если бы в момент регистрации цветы с этой арки (от которой при БЛИЖАЙШЕМ рассмотрении отваливались все прутики) вместе с напитанной губкой свалились на головы! Ну, это тоже сейчас уже не важно! Цветы, которые я не рискнула устанавливать на эту арку (которых якобы не осталось вообще) находились в вазах на территории летней веранды, да и это тоже мелочи. У меня нет задачи оправдать себя, очистить перья и заполучить таки нимб.. Да, в этой работе некоторые моменты пошли не так как хотелось бы, увы((, но я могу сказать совершенно точно, что задачи испортить или «слить» эту свадьбу у меня не было да и быть не могло. Получить сотню тысяч, а отработать на полторы, я тоже этого не делала. Это моя работа, работа, которую я очень люблю и миссию: « Обогатиться, а свадьбы… Ай!! Сделаю в стиле «ХАЙ ТАК!!» я никогда не продумывала. Это путь в никуда!!! Да и получать в свой адрес подобные отзывы – сомнительная радость, знаете ли!! Продолжать всяческие переписки и оправдывания я не стану. Это не в моих правилах и да!!! я верю в бумеранг! Пусть «идеальная свадьба» с аркой мечты за 100500тыр, эти святые предупреждения и ограниченный бюджет и многие другие моменты останутся на совести невесты, а мои огрехи, недоработки, форс-мажоры, недопонимания, моя неправота в чем то пусть останутся на моей совести! Каждая из нас, в любом случае, сделает свои выводы. Я их уже сделала и я исправляюсь!!! Арку я теперь ВСЕГДА И ВЕЗДЕ использую только свою!!!! Я ПРОШУ ПРОЩЕНИЯ, и мне очень- очень жаль, что, мне не удалось создать картинку, о которой невеста мечтала на своей свадьбе!!!МНЕ ОЧЕНЬ ЖАЛЬ , ЧТО Я НЕ СМОГЛА ЕЙ УГОДИТЬ!!! ((( Это правда очень печальный результат!!! В свое оправдание могу сказать, что на тот момент времени и в тех условиях, я сделала все, что могла сделать!! Конечно, если кого-то из будущих невест интересует моя версия событий, я готова к личному диалогу. Чуть позже в свое портфолио я добавлю фото с этой свадьбы, мне хочется это сделать, возможно, в подтверждение того, что я не скрываю эту работу.