Парк-отель "Орловский" 8 отзывов, выбрали 18 невест
Видели на сайте более недели назад

Парк-отель "Орловский"

Внимание!

Подробная информация о компании временно скрыта.

Отзывы

Отвратительное место в целом, в котором кроме красивого фасада нет НИ-ЧЕ-ГО.

Постараюсь по порядку и буду останавливаться только на основных косяках, ибо перечислить все по моему просто невозможно:

1. Алкоголь быль заказан в отеле, для того, что бы самим не тратить на это время и не возить его коробками. Все было проговорено, подписано и оплачено полностью еще недели за 2 до свадьбы. По итогу: сразу после церемонии, в момент когда мы с женихом должны входить в банкетный зал к гостям, ко мне подходит наш организатор и говорит: " у нас тут есть маааленькая проблемка- отель не привез ваш алкоголь, они почему то решили, что вы будете со своим"
Фантастика! Заходим в банкетный зал, а там и правда никакого алкоголя нет и в помине, когда будет и что делать - не известно. В результате начали таскать его минут через 30-60 после начала банкета, бог его знает откуда. О том, что с организаторами проговаривали, что бутылки не должны стоять на столах, а напитки должны наливать официанты по запросу - я даже не вспоминаю. Водрузили все на столы и гости сами разбирались.

2. Горячее заказывали на выбор: стейк из семги или мясо (не помню уже точно какое). Специально брали с запасом, что бы хватило всем и всего. Официанты должны были узнавать у гостей, что те предпочитают и приносить заказанное блюдо. По итогу выглядело это так: ничего не спрашивая принесли всем гостям сначала крошечный кусочек рыбы, потом такой же крошечный кусочек мяса, за ними овощи на гриле, далее картошку. Весь этот вынос занимал приличное количество времени, то есть я вполне успевала съесть рыбу (без гарнира) ну и так далее по списку. Но когда все горячее уже было совсем не горячим и по сути съедено мне принесли 2 соуса (и под рыбу и под мясо) - это был апофеоз конечно.

3. Гостю, который в середине банкета попросил чашку кофе (все опят таки было оплачено) - просто сказали: нет. Мне официант сказал тоже самое: кофе нет, мы вам его не дадим. После получасового разбирательства кофе ВДРУГ (!!!) нашелся.

4. Мы с женихом приезжали в отель за день до свадьбы и сняли 2 номера в гостевом доме. На следующий день мы выкупали гостевой дом полностью для части гостей, которые оставили на ночь после свадьбы. В связи с этим я выслала нашему менеджеру в отеле (Афанасьевой Екатерине) список гостей по номерам с указанием того, кто где будет жить. Нас с женихом изначально заселили не в те номера. Заметили мы это не сразу поэтому была веселая беготня из номера в номер с кучей предсвадебных вещей. Оказалось, что у респшен этой информации не было, а Екатерина и вовсе моего письма недельной давности не видела с нужной информацией.

5. На следующий день после свадьбы, нами была забронирована большая мангальная беседка и несколько кг шашлыка для жарки. Если не ошибаюсь бронь была с 14:00 до 18:00. Пришла в 13:55 на респешн, что бы узнать что там с беседкой и где нам взять шашлык. После минут 15 каких то выяснений как мне это все оплатить, девушка с ресепшн сказала мне идти в ресторан и оплачивать мясо там. Ок, иду. В ресторане, после разговора с 3мя разными сотрудниками (объясняя каждому ситуацию) в течение еще минут 15, иду обратно на ресепшен с одной из девушек. В процессе их разговора выясняется, что ресторан не в курсе, что бы заказан шашлык, как это все оплачивать вообще никто не знает. Еще через 30 минут нервотрепки деньги с карты сняли и отправили в беседку. Шашлык в результате появился ближе к 16:00, только вот принесли его в пакетах и не нам, а нашим соседям. Благо они люди были адекватные, разобрались и передали его нам.

Ну и еще бонусом несколько "фишечек" отеля:
- крайне корявая система оплаты на территории. Только их отельными карточками на которых должен быть депозит.
- из коттеджей и гостевого дома заказать что-то в рум сервисе не возможно. То есть меню то лежит, только телефона нет. и даже если вы дойдете до ресепшен, там у вас тоже заказ не примут и ничего не принесут. Нееееет, иди сам в ресторан, причем нас отправили в золотой фазан, горами, лесами, вот там закажешь, оплатишь и гдето через часок тебе что нибудь да принесут.

У нас полная стоимость банкета с проживанием стоила чуть менее 400 000 рублей

Вот и думайте, а оно вам надо?

Ах, да, всю эту радость нам организовало и рекомендовало агенство Аледжии Сычевой как: Отличное и проверенное место, за которое мы несем ответственность. ссылка

Yulia Lucky

Отношение к посетителям гостиницы не выше оценки 3.


Отзыв хочу написать с самого начала знакомства с Демьяновой Анной Викторовной (называет себя менеджером).
За, почти, 5 месяцев до торжества я с, уже законной супругой, поехали смотреть парк-отель Орловский. Да, не смотря на холод, грязь и прочие погодные условия, место нам очень понравилось.
Познакомились с Демьяновой А.В., обсудили количество людей на свадьбе, стоимость банкета на 1 человека. Все устроило. Зацепило нас вот что:
-Бесплатный шатер
-300 руб. пробковый сбор
-номер в подарок.
-Шатер на берегу озера.
Договорились о том, что Анна вышлет нам договор и мы вносим первый взнос в 50000 руб.
Анна выслала договор, везу оплату. Пока стоял несколько часов в пробке понял, что договор ВООБЩЕ другой. Начиная с того что мое отчество написано с ошибкой, заканчивая что у нас не шатер, а какой-то ресторан Петрушка.
Звоню ей (или уже пишу – не помню, но роли не играет). Объясняю ситуацию.
Анна сообщает мне что она скоро в отпуск (или заболела она там, или выходные у нее – не вспомню точно). Предложила сделать за нее работу и самим исправить все что знаем и подписать. Я, с иронией, согласился и частично исправил (все равно стою в плотной пробке).
Ну, думаю я, ладно, Черт с ним. Поверю на слово и подписал эту ахинею.
Проходит некоторое время. Просим, приблизительно, посчитать наш банкет. Выясняется уже пробковый сбор 450 руб. (на одного человека это смешная сумма, но стоит ее умножить на 40, а это уже разница в 6000 руб.)
Поругались немного, сделали снова 300 руб.
Подходит день полной оплаты (за 10 дней до торжества):
Приехали, оплатили (исправленного договора так и не было).
Перед оплатой предупредили что будет собака породы Сибирской Хаски. Собака активная, в вольере сделает подкоп не задумываясь. Оставить не с кем, все люди будут на свадьбе.
На что сказала Анна: «Я решу эту проблему, стоимость за собаку будет 1000 руб./сутки. Привозите смело собаку.»
Ни одного слова что ответственности не несут за собаку.
Ну и уехали мы довольные.
16.08.2017.
Канун свадьбы. Приехали мы поздно вечером в отель.
Ну, то что мы долго разбирались почему нас нет в списках – фиг с ним. Сломалась у них какая-то система – бывает. Долго разбирались как включить свет в номере (выяснилось, что карточку на респешен не дали нам.)
Грустно что не было человека, который нас бы проводил до номера (в, обычной, дешевой гостинице, в КРЫМУ, нас проводили к номеру, показали, что к чему и какую кнопку нажать) – это я уже придираюсь.
Пользуясь случаем, хочу написать, что в ванной кран сделан убого, пару раз ударялся о него. Хотя я не толстый =) . Так же нет типичной перегородки для использования душа. Шланг душа на столько короткий, что стоя в ванной я не смог дотянуться им до головы, то есть вода била фонтаном (для роста в 193 см душ не предназначен).
Ладно ушел я от более важной темы.

17.08.2017
Начало празднования свадьбы.
Гости уже едут, заказанным нами, автобусом в сторону шатра. Я, с супругой, занят фото/видеосъемкой с 10 утра.
Телефон трещит от звонков разного формата с 6 утра.
Наконец звонит Анна и сообщает: «А чего Вы свой алкоголь вчера не сдали. Официанты не могут чего-то там посчитать.»
Данный вопрос меня волновал еще вчера (16.08.2017), и я уточнял это заранее. На что мне сказали на респешне: «Никого нет сейчас, держите его в машине, завтра отвезте».
Перезвонил я Анне сообщил что собаку привезли. На что она сказала: «Блин! Совсем забыла! Сейчас решу вопрос.».
Проходит время, разгар банкета. Собака у нас. Немного мешается уже из-за своей активности.
Звоню Анне – трубку не берет. Пишу ей что вопрос с собакой не решен.
Анна написала, что нам, «на респешене должны были предложить коттедж»
Отправил своего 16ти летнего брата на респешн. Сказал, что нам должны предложить/дать коттедж.
Со слов брата:
Приходит тетя восточной внешности, берет собаку и ведет в вольер, куда-то там, за курятником.
В вольер, Анна Викторовна! Это не коттедж!
Время 21.00 этого же дня.
Звонок.
«5000 руб. даете и собака ваша!»
И одновременно заносят свадебный торт.
Движуха в самом разгаре.
Даю 5000 руб. брату и говорю надо сходить к шлагбауму и отдать деньги.
Собака осталась с нами. Еще часа три.

9 Утра 18.08.2017
Позавтракали. Собрались потихоньку. Звонка о пропаже собаки нет.
12.00 дня
Ни одного звонка от Анны (просто спросить устроило ли нас все или нет).
13.30 дня
На ресепшен сменился состав людей. Соответственно никто ничего не знает. А такое как передавать информацию о гостях новой смене они и не слышали. Это все из-за плохого начальства – я считаю.
Просим позвать Анну. Выходит, из своего офиса продаж.
Нервы не держат, ругаюсь. Стараюсь фильтровать разговор. Выяснили что за собаку они ответственности не несут (знали бы, не отдавали ее тк члена семьи отдавать кому-то и без ответственности было бы дико с нашей стороны). Анна только плечами пожала и ушла к себе в офис. Никаких извините, никаких действий предпринято не было.
У них даже тупой таблички, о том, что за домашних питомцев они ответственности не несут, нет!
Начал разруливать чужой косяк ресепшенсты.

То, что собака сбежала узнали рабочие парка в 8 утра 18.08.2017. Ни одного звонка не было.

Да, исправленный договор, мы смогли получить только 18.08.2017. в 15.00.
Ну а если бы собака сбежала и не вернулась? А нас реально не предупредили о том, что не несут они ответственности! Чья Вина?
На просьбу пообщаться с более компетентными людьми ответили отрицанием. Видите-ли, они не выходят и не разговаривают
Мое пожелание наказать Демьянову Анну Викторовну рублем за ее халатное ведение проектов. В России немного воспринимают именно такую меру наказания.

lotus.russia
Все 8 отзывов
Товары и услуги
Организация церемонии выездной регистрации "под ключ"
12
Организация церемонии выездной регистрации "под ключ"
25 000 руб.
Фуршет, цена за 1 персону
4
Фуршет, цена за 1 персону
500 руб.
Банкетное меню, цена за 1 персону
4
Банкетное меню, цена за 1 персону
3500 руб.
Площадки для выездной церемонии регистрации брака
9
Площадки для выездной церемонии регистрации брака
25 000 руб.
Обо мне
Парк-отель «Орловский» – идеальное место для проведения свадьбы за городом. Наш отель расположен недалеко от Москвы, в 13 км от МКАД по Каширскому шоссе. Инфраструктура, огромная облагороженная территория в 20 гектаров, чистый подмосковный воздух и красоты русской природы — все это позволяет нашим гостям на самом высшем уровне организовать незабываемое торжество в любое время года.

Организация свадебного банкета в парк-отеле «Орловский» – это возможность создавать незабываемое торжество, которое останется в памяти молодоженов и гостей ещё много лет.
В нашем отеле есть всё для проведения значимого события: разнообразие банкетных залов, расположенные по всему периметру отеля и на воде, безупречная кухня, исключительно ответственный персонал и богатый опыт работы в данном направлении.

Мы готовы на самом высоком уровне организовать и провести банкет на несколько сотен человек. В своей работе мы учитываем каждую мелочь, не оставляя без внимания ни одно пожелание гостей и создавая поистине впечатляющее мероприятие.

Вы можете быть уверены — ваше событие получит индивидуальное оформление, подобранное меню, уникальный сценарий, музыкальное оформление.

Банкетные залы и площадки для церемонии выездной регистрации

Банкетный зал «Екатерининский»
Времена правления Екатерины ІІ отличаются богатейшей культурой и насыщенной историей. Именно поэтому наш роскошный великолепный банкетный зал называется «Екатерининский»: мерцание свечей в позолоченных канделябрах, лепнина, блеск металла и подсветка зала — все это поражает взор и вкус каждого нашего гостя. Банкетный зал открыт для проведения банкетов, презентаций, конференций.
Площадь первого уровня — 355 м?, площадь второго уровня — 188 м?, общая площадь зала — 523 м?.
Оснащение зала: проектор, экран, осветительная аппаратура. Вместимость зала: фуршет – 200 персон, банкет – 150 персон.

Зал «Старая Москва»
Зал выполнен в стиле Москвы 19 века. Стены декорированы лепниной, форма которой изображает большой театр, различные архитектурные памятники Москвы того века. Элементы декора в зале выполнены из кованных изогнутых форм, что придает ощущение, что гости находятся на улицах старой Москвы.
Мебель аналогична, той, что использовалась в 19 веке на улицах Москвы, а многочисленные бра и люстра имитируют уличное освещение в ночное время суток в парках, остановках той эпохи.
Общая площадь зала — 326 м?. Оснащение зала: проектор, экран, осветительная аппаратура, шторы black out.
Вместимость зала: фуршет – 150 персон, банкет – 80 персон.

Всесезонный банкетный шатер «Золотой Фазан»
Золотой Фазан — это всесезонный банкетный шатер на воде, расположенный в отдельной бухте общей площадью 1 500 м?.
Локация данной банкетной площадки открывает гостям великолепные живописные виды в любое время года.
Вместимость: до 250 персон lounge-зона. В период с сентября по май шатер работает в зимнем режиме: подогревается, поддерживая стабильную температуру 20–23 ?.
В период с мая по сентябрь шатер работает в летнем режиме.
Вместимость зала в зимний период: фуршет – 120 персон, банкет – 80 персон, театр – 80 персон.
Вместимость зала в летний период: фуршет – 250 персон, банкет – 120 персон, театр – 100 персон.

Площадка для выездной регистрации:
Площадка для выездной регистрации расположена на просторной террасе рядом с банкетным шатром «Золотой Фазан». Огромное преимущество площадки – возможность застроить зону выездной регистрации с видом на зеленый массив или белоснежный песок.
Площадь террасы позволят с легкостью расположить одновременно с оформленной зоной выездной регистрации welcome, candy bar, фотозону и другие атрибуты мероприятия.
Вместимость площадки: до 150 персон

Ресторан ПЕTRUШКА
Интерьер ресторана выполнен под деревянную русскую избу с элементами модерна. Посетив ресторан, вы окунетесь в атмосферу богатой купеческой семьи времен Российской империи, но только в формате нашего времени. Элементы народного фольклора в интерьере удачно сочетаются с массивными креслами, бархатной мебелью, расшитой камнями, и современной барной стойкой из ажурного стекла и стали. Зал украшают большое количество оригинальных кукол, которые дополняют образ всего заведения.
Изюминкой интерьера служат панорамные окна с видом на березовую рощу, а также большой мангал из гранита, вытяжка которого уходит в свод разноцветного купола. Мясо и овощи на мангале готовятся прямо на глазах у гостей, желающие могут поучаствовать в процессе лично. Вместимость зала: фуршет – 70 персон, банкет – 50 персон.

Площадка для выездной регистрации:
Площадка для выездной регистрации расположена перед рестораном «ПЕTRUШКА»
Преимущество площадки – живописные виды на березовую рощу и зеленые лужайки.
Вместимость площадки: до 50 персон

Летний банкетный шатер «Екатерина II»
Шатер «Екатерина II» расположен на левой набережной. Площадка включает в себя просторную террасу над водой для организации welcome и lounge-зон.
Вместимость площадки: до 120 персон.

Площадка для выездной регистрации:
Площадка для выездной регистрации на левой набережной расположена перед входом в банкетный шатер «Екатерина II».
Площадь террасы позволят с легкостью расположить одновременно с оформленной зоной выездной регистрации зоной welcome, candy bar или фото-зону
Вместимость площадки: до 150 персон

Летний банкетный шатер «Граф Орлов»
Шатер «Граф Орлов» расположен на правой набережной. Возведенный вдали от песчаных пляжей, тем не менее шатер оборудован зоной для прогулок вдоль реки, а также welcome-зоной прямо у воды.
Вместимость зала — 120 персон.

Площадка для выездной регистрации:
Площадка для выездной регистрации на левой набережной расположена перед входом в банкетный шатер «Екатерина II».
Площадь террасы позволят с легкостью расположить одновременно с оформленной зоной выездной регистрации зоной welcome, candy bar или фотозону
Вместимость площадки: до 150 персон

Организация мероприятия «под ключ»
Свадебные организаторы парк-отеля «Орловский» с удовольствием и в лучших традициях подготовят и организуют вашу свадьбу. В нашем штате собраны опытные и талантливые профессионалы, настоящие мастера по созданию праздников, благодаря чему вы можете быть уверены, что самый главный день вашей жизни станет еще и самым лучшим.
Перечень услуг, которые сделают Ваш день неповторимым:
- Уникальный сценарий свадьбы
- Свадебный декор
- Эффектное появление молодоженов
- Свадебная прогулка на лошадях
- Свадебная прогулка на вертолете
- Свадебная фотосессия
- Профессиональные ведущие
- Свадебные шоу
- Свадебные фейерверки
- Живое музыкальное сопровождение
- Свадебные стилисты
- Свадебные торты
Видели на сайте более недели назад

Парк-отель "Орловский"

Загрузка...
Свяжитесь с фирмой Сообщение невесте
Телефон:
Нажимая "Отправить" вы соглашаетесь с правилами сайта
Нажимая "Отправить" вы соглашаетесь с правилами сайта
Невеста.info — всё для подготовки к свадьбе