Всем Добрый день, вот наконец-то я могу написать отзыв об этом «замечательном» заведении)) У нас всё с ними сложилось не гладко, хотя у друзей и знакомых претензий к ним вроде не было.
И так, остановились мы на этом ресторане, потому что он нам удобен по местоположению и после него нам близко было до гостиницы, да и цены нас тоже вполне устроили (2000-2500/чел.). После составления меню с администратором Игорем мы договорились, когда подвозить напитки и алкоголь, о том, куда поставить телевизор в зале и куда постелить ковровую дорожку и т.д. За день до свадьбы вечером мы привозим всё что должны, персонал любезно это уносит и Игорь сообщает, что в день свадьбы, будет не он, хотя изначально утверждал, что, так как в договоре прописан он как наш менеджер то и в день мероприятия тоже будет он, что в принципе и логично. В итоге нас убедили, что другой менеджер Дмитрий, который будет в день свадьбы, будет в курсе всего и всё пройдет как и запланировано.
Небольшое отступление по поводу оплаты, до банкета была внесена предоплата, а так как горячие мы решили оплатить по факту, потому что не знали точное кол-во гостей, уже по окончании банкета Игорь нам объяснил это так что официант заранее подойдет к каждому гостю и спросит, что тот будет рыбу или мясо и вынесут уже именно то кол-во горячего, которое нужно.
А теперь что мы имели по факту… Когда мы приехали первое что я увидела как зашли в зал, это то что столы стоят не так как я просила, хотя и рисовала схему Игорю, и напоминала не один раз…едем дальше, как это уже не стало банально у нас пропал алкоголь, и почему то не вино, шампанское а почти целый ящик водки (без 2-3 бутылок) вот пропал и всё тут)) никто его не видел)) . Разборки по поводу нее были уже после того как мы уехали и у Дмитрия пришлось долго и упорно требовать чтобы они возмещали пропажу, вследствие чего мы получили водку из бара, поклон им до земли за это)). С горячим тоже всё через одно место, официанты просто вывалили его на столы и там оно и пролежало до конца банкета, потому, что его было значительно больше чем гостей. Ну и финал, апофеоз)))) торт…жениху не досталось куска торта!!!! Это блин как такое возможно???? Торт принесли мне, свидетелям, родителям и еще пару человек получили его и всё…я была в шоке, мягко говоря,…а официанты сказали, что торт закончился, хотя потом на видео мы увидели, что они его «Типа понесли резать и раскладывать» на кухню)) Ну приятного аппетита, что я еще могу им сказать).
В завершение вечера нам сложили «кучу всего» с собой, но на удивление кроме зелени, помидоров и огурцов вперемешку с солениями почти ничего не было))))
Вот так) но все это, конечно же, не могло испортить настроение в такой замечательный день) Надеюсь, кому-нибудь пригодится эта информация